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Política sobre Visitantes e Información

Nuestra máxima prioridad continúa siendo la salud y la seguridad de nuestros pacientes, visitantes y empleados. El HSS está tomando precauciones para garantizar la seguridad de todos. Estas medidas incluyen limitaciones para los visitantes, las cuales se explican a continuación. Todas las políticas sobre visitantes proceden, independientemente del estado de vacunación. Le pedimos que siga estas directrices para mantener seguros a todos.

Evaluación de visitantes

  • Los visitantes deben tener 18 o más años y pasar una evaluación de salud y viajes antes de cada visita.
  • Si un visitante no pasa el proceso de evaluación o no sigue los protocolos del hospital, no se le permitirá hacer la visita. En este caso, se puede escoger un visitante diferente.
  • No se les permitirá el ingreso a ninguna ubicación del HSS a los visitantes que recientemente dieron positivo para la COVID, hayan estado expuestos a la COVID o presenten síntomas nuevos o que empeoran relacionados con la COVID. 
  • Los visitantes deben tener a la vista en todo momento el pase de seguridad emitido por el hospital mientras estén de visita.
  • Si piensa que se debe hacer una excepción para visitantes porque el paciente requiere apoyo para movilizarse o apoyo cognitivo o mental, comuníquese con el consultorio del médico que le atiende o llame al 212.774.7547 para solicitar una excepción.

Ubicación de pacientes ambulatorios y consultorios médicos

  • Pacientes adultos: un (1) visitante puede acompañar a los pacientes adultos a una cita ambulatoria o consulta en el consultorio del médico. Seguimos recomendando a los acompañantes que se unan de forma virtual y nuestro personal puede ayudar a los pacientes a establecer esta conexión virtual (mediante FaceTime o Zoom) cuando sea necesario.
  • Pacientes pediátricos (21 años y menos): dos (2) cuidadores pueden acompañar a los pacientes pediátricos para su cita.

Día de la cirugía o procedimiento

  • Pacientes adultos: se permite un (1) visitante desde la llegada del paciente hasta que se le hace el procedimiento y, luego, el visitante puede esperar en la sala de espera de cirugías (sin que haya rotación de visitantes). No se permiten visitas en la Unidad de Cuidados Postanestésicos (PACU, siglas en inglés; sala de recuperación). El visitante puede volver a incorporarse para el proceso del alta hospitalaria o para visitar al paciente en el área de pacientes hospitalizados, como se describe a continuación.
  • Pacientes pediátricos (21 años y menos): se permiten dos (2) cuidadores desde la llegada del paciente hasta que se le hace el procedimiento y, luego, pueden esperar en la sala de espera de cirugías. Solo se permite un (1) cuidador en la PACU (sala de recuperación).

Ubicación de pacientes hospitalizados

  • Pacientes adultos: las horas de visitas para pacientes adultos hospitalizados son de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. diariamente. Se permite la presencia de un visitante a la vez y se acepta la rotación de visitantes.
    • Solo se permiten visitantes por la noche para pacientes adultos en las habitaciones privadas para pacientes hospitalizados. Solo se permite la estadía de un visitante durante la noche y dicho visitante debe ser el único que permanezca por la noche durante toda la hospitalización del paciente.
  • Pacientes pediátricos (21 años y menos): se permite la visita de dos (2) cuidadores al mismo tiempo entre las 8:00 a. m. y las 8:00 p. m. diariamente.
    • Solo se permite la estadía de un (1) cuidador durante la noche y dicho cuidador debe ser el único que permanezca por la noche durante toda la hospitalización del paciente.

¿Preguntas sobre su visita?

Si tiene preguntas que no sean médicas respecto a las visitas al HSS, el contacto con la familia y los amigos el día de la cirugía o después, llame a nuestra línea de recursos para los pacientes y las familias al 212.774.7547.

Normas y directrices del hospital

Las normas que se muestran a continuación proceden para todas las habitaciones y el área de recuperación para los pacientes. Tenga en cuenta a los demás pacientes mientras esté de visita y siga siempre las normas que se indican en cada área.

Image: Graphical icon indicating limiting cell phone use
Ponga su teléfono en silencio y absténgase de hacer llamadas.
Image: Graphical icon indicating no sleeping permitted.
Para respetar la privacidad, no tome fotos, videos ni haga videollamadas.
Image: Graphical icon indicating no sleeping permitted.
No haga una visita si ha estado enfermo o no se ha sentido bien en las últimas 48 horas.
Image: Graphical icon showing medical staff
No ayude a los pacientes a salir de la cama. Contacte a un miembro del personal para que le ayude.
Icon of person having cheerful, quiet conversation
Tenga conversaciones animadas en tonos moderados con todos los pacientes.
 

 

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