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Cómo Hablar Con Su Médico

Una hoja de sugerencias para lograr una mejor comunicación entre los pacientes de edad avanzada y sus médicos


Juliette Kleinman
Coordinadora del programa VOICES 60+, Hospital for Special Surgery

El sitio web VOICES 60+ Program en el Hospital for Special Surgery (HSS) tiene por objetivo ayudar a los adultos de edad avanzada, de bajos ingresos y étnicamente diversos que acuden al HSS para un tratamiento de sus afecciones reumatológicas y ortopédicas. Una forma en que el programa puede ayudar a dichos pacientes es mejorando la comunicación entre nuestros pacientes y sus médicos.

Introducción

Adopte un papel activo en su atención médica para lograr más de su visita al médico. El trabajar en conjunto con su médico le ayudará a entender su artritis o condición ortopédica así como también su preferencia de tratamiento. Déjele saber a su médico cómo su salud afecta su vida diaria, para que su médico pueda conocer sus necesidades.

Por favor informe al personal de empleados que hace las citas, u otros empleados del hospital "HSS", si usted necesita asistencia con el idioma que usted prefiere usar durante su visita médica.

A continuación va a encontrar recomendaciones o sugerencias para ayudarle a prepararse para su visita con el médico. Los voluntarios del programa "VOICES 60+" pueden también hablar con usted acerca de estos temas.

Prepárese para su visita con el médico:

  • Traiga una lista con las preguntas y preocupaciones de las que usted quiere hablar más. Incluya todo cambio en su salud desde la última visita al médico.
  • Escriba cualquier cambio importante o situación estresante en su vida, como por ejemplo la pérdida de un ser querido. Lo que ocurre en su vida puede afectar su salud.
  • Traiga una lista con los nombres de todas sus medicinas, vitaminas, suplementos herbales, remedios caseros y naturales. También puede traer los envases, empaques, o botellas de las medicinas.
  • Dígale al médico la dosis que toma y cada cuánto se toma cada medicamento. Déle a su médico el número de teléfono de su farmacia.

Sea franco con su médico:

  • Su médico puede sugerirle el tratamiento más apropiado sólo si usted le dice todo lo que realmente le está pasando en su vida diariamente.
  • Ayude a su médico a entender la forma en que las tradiciones culturales suyas afectan la manera en que ve a su enfermedad y las decisiones de tratamiento que escoge.
  • Es importante compartir cualquier preocupación que tenga, aun si le resulta incómodo. Algunos ejemplos son la forma como duerme, si puede llegar al baño a tiempo, su apetito, cambios de memoria y cambios sexuales. Dígale al médico si ha tenido cambios en su estado de ánimo, como por ejemplo si se siente deprimido/a o muy preocupado/a.
  • Dígale al médico cuáles son sus costumbres o hábitos, incluyendo lo que come, si fuma, si toma alcohol, o si usa drogas.

Haga preguntas y tome notas:

  • Al principio de la visita, dígale al médico si tiene preguntas y preocupaciones, para que usted se asegure que va a tener la oportunidad de comentarlas.
  • Haga preguntas si usted no entiende lo que el médico le está diciendo. Esto incluye un término médico o instrucciones para tomar una medicina.
  • Traiga a la visita con el médico un miembro de confianza de su familia o un amigo para que le dé apoyo y auxilio. El que otra persona escuche puede resultarle una gran ayuda.
  • El tiempo de la visita con el médico es limitado. Enfóquese en lo que es más importante para usted.
  • Hágale al médico las tres importantes preguntas que se indican a continuación y que ayudan a lograr la información de lo que usted necesita.*
    1. ¿Cuál o qué es mi mayor problema?
    2. ¿Qué es lo que necesito o debo hacer?
    3. ¿Por qué es importante que haga esto?

Otras preguntas que quizás usted pueda hacer:

  • ¿Cómo podrá este diagnóstico/enfermedad afectarme en mi vida diaria?
  • ¿Por qué me recomienda este examen?
  • ¿Cómo me va a ayudar esta medicina?
  • ¿Qué otro tratamiento hay disponible?
  • ¿Cuáles son los posibles efectos secundarios o reacciones de este tratamiento?
  • ¿En dónde puedo obtener más información y apoyo para mi enfermedad?

Déjenos saber si esta hoja con sugerencias le ha sido útil. "VOICES 60+" quiere mejorar su experiencia como paciente en el hospital "HSS".


VOICES 60+
De lunes a viernes, de 10:00am a 3:00pm
Séptimo (7º) piso en la sala de espera de Reumatología.
212.774.7072

*Referencia: Partnership for Clear Health Communication

Esta hoja de sugerencias ha sido adaptada de: "Talking with Your Doctor: A Guide for Older People" National Institute on Aging, http://www.nia.nih.gov/


 

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